Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposées sur le site https://rissantenature.com/ sous la marque RIS Santé Nature par la société A2R2I, notamment les huiles végétales, huiles essentielles et autres produits cosmétiques naturels. Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV.
Dénomination : A2R2I
Forme juridique : SAS
Responsable légal : Madame AMADOU
Siège social : 39 Rue Edith Cavell, 95320 Saint-Leu-la-Forêt, France
SIRET : 939 709 671 00019
Téléphone : 07 60 13 48 43
Email : contact@rissantenature.com
Site internet : https://rissantenature.com/
Les Produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, les variations naturelles de couleur, d’odeur ou de texture ne peuvent constituer un motif de réclamation. Les photographies ne sont pas contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus et sont précisés lors de la validation de la commande. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment, mais les Produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
Toute commande passée sur https://rissantenature.com/ vaut acceptation expresse et sans réserve des présentes CGV. Le Client reçoit un email de confirmation après validation du paiement. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de non-paiement.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. L’expédition se fait uniquement après réception complète du paiement.
Les livraisons sont assurées par :
Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client. Les délais varient entre 2 et 7 jours ouvrés selon le transporteur. Le Vendeur n’est pas responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours après réception du Produit pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
Adresse de retour :
A2R2I – 39 Rue Edith Cavell, 95320 Saint-Leu-la-Forêt
Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception des produits retournés.
Important : Les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent être repris ni échangés.
Les Produits sont conformes à la législation française. Le Vendeur n’est pas responsable en cas d’usage incorrect, de stockage inadéquat ou d’allergie individuelle. Le Client doit vérifier la compatibilité des Produits avec son type de peau.
Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes) sont la propriété exclusive de A2R2I. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.
Les informations personnelles recueillies lors des commandes sont nécessaires à la gestion des ventes et des livraisons. Elles sont traitées conformément au RGPD.
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Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du siège social du Vendeur.
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